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Las condiciones y plazos para solicitar soporte, cambio, reemplazo o reembolso se encuentran en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

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De 10:00 a 19:00, hora de Perú (UTC−5). Tu compra se notifica a un asesor para el seguimiento. Las consultas y entregas manuales recibidas fuera de ese horario se gestionan en el siguiente periodo de atención.